Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong.
Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Ba mã đó đều nằm ngoài tầm xử lý của người chơi.
Máy chủ bảo trì thường có thông báo trước trên trang chính thức.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ.
Phần câu hỏi thường gặp đã có sẵn cách xử lý cho phần lớn lỗi phổ biến.
Lỗi xuất hiện ngẫu nhiên ở nhiều chỗ thường do đường truyền.
Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Kiểm tra xem có đang dùng mạng hạn chế như mạng công ty không.
Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Trang trạng thái của nhà phát hành cập nhật nhanh hơn kênh trong game.
Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ.
Che phần mã tài khoản trước khi đăng ảnh lên nhóm cộng đồng.
Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Một số lỗi hiển thị biến mất khi đổi độ phân giải.
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong.
Basic
$19
Sổ Tay Người Chơi
$29
premium
$39
Năm trăm lẻ ba là dịch vụ đang quá tải hoặc đang bảo trì.
OH 45640
(+1) 216-328-7141
Đừng hoảng khi thấy báo mất tiến trình, nhiều khi chỉ là chưa đồng bộ xong.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể. 09-10 Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn. Nhật Ký Người Chơi
Ghi chú cách mình đã khắc phục để lần sau xử lý nhanh. Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.